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同心同行,我们在一起 大都会人寿推出“爱常伴”理赔故事专题活动

来源:未知 编辑:小玺儿哥 时间:2020-07-08 点击:

(2020年7月7日,上海)近日, 2020年“7.8全国保险公众宣传日”活动正式启动,本年度活动的主题是“同心同行,我们在一起”。中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)推出了“爱常伴 | 坚守初心,诠释爱与陪伴” 理赔故事专题活动,通过一个个真实的故事传递保险的真谛,诠释大都会人寿常伴客户左右的承诺,对保险行业核心价值——爱与责任的坚守。


大都会人寿中国CEO孙思毅女士表示:“今年是公司成立的第15周年,我们始终坚持以客户为中心,以爱与陪伴为己任,全力践行服务客户的承诺。每一份理赔责任的履行,都是我们相伴客户共驭美好未来的有力证言。重温这些相伴时刻将进一步激发我们的责任感和使命感,让我们恪守初心,与客户同心同行,共驭美好未来。”


大都会人寿致力于为广大客户提供优质、高效、专业的理赔服务。根据《大都会人寿2019年理赔年报》,在2019年,大都会人寿赔付总件数达到2.7万件,同比增长50.3%;赔付总金额达到6.2亿元,同比增长37.7%。在理赔处理时效方面,2019年相比2018年提升了11.1%。


“爱常伴 | 坚守初心,诠释爱与陪伴”理赔故事专题活动期间,大都会人寿从寿险规划师伙伴的投稿中精选了30个满载初心与温暖的故事,在官方网站专题页面(https://www.metlife.com.cn/about-us/our-brand/ai-chang-ban/)、官方微信等平台进行展示,以“关爱健康”、“守卫幸福”、“爱的延续”和“我在你身边”为主题,分享医疗理赔、重疾理赔、身故理赔及增值服务等方面的范例。在这一则则真实的案例中,大都会人寿从客户的真实需求出发,为每一位客户量身定制保障计划,通过持续的关怀和陪伴,更在关键时刻积极响应、全力以赴,为客户和家人的美好生活保驾护航,正是保险人对于 “同心同行,我们在一起”主题的有力践行。


此外,大都会人寿特别联合腾讯新闻王牌纪实栏目《中国人的一天》采访了三位寿险规划师,邀请他们讲述了作为保险从业者对于这份事业的热忱,一经推出已收获了许多真诚的反响,为保险行业树立良好形象发挥作用。


为进一步加强保险公众宣传工作,大都会人寿积极响应中国保险行业协会(以下简称“中保协”)的号召,还将在今年的“7.8全国保险公众宣传日”期间,邀请员工和公众参与“7.8保险扶贫健康操活动”和“一起增强免疫力动7来8”短视频活动,通过自媒体平台传播中保协特别制作的保险知识动画短视频,并推出在线“保险知识小测试”与公众互动,增进他们对保险的认知。

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